A tan solo 300 metros del Hotel Riu Playacar Playa del Carmen, los huéspedes pueden llegar rápidamente a la playa de Playacar. Hay 5 restaurantes y un bar junto a la piscina en este hotel cómodo de 5 estrellas.
El Parque Xcaret está ubicado a 10 minutos en coche, y atracciones culturales como el Museo 3D de las Maravillas se hallan a 2 km del hotel. Los huéspedes pueden visitar el Portal Maya, situado a 2,1 km del Riu Playacar. A unos 15 minutos en coche de este establecimiento, los huéspedes también encontrarán el Museo Frida Kahlo.
El resort dispone de habitaciones con un balcón, que se completan con aire acondicionado. Además, el hotel cuenta con minibar y una caja fuerte personal. Los baños privados incluyen un inodoro separado y una ducha, así como secadores de pelo y toallas de baño para la comodidad extra de los huéspedes. Estas habitaciones también dan al mar.
El restaurante a la carta The Palms sirve una variedad de platos, incluyendo cocina internacional.
